SPEDIZIONI E ASSICURAZIONE SU MARTIN GROW SHOP

Spedizioni e Assicurazione

SUCCESSO DI CONSEGNA

Spedizioni e Assicurazione in martingrowshop.com, in collaborazione con Poste Italiane, garantisce la massima efficienza nelle consegne.

Grazie alla capillare presenza sul territorio nazionale, offriamo due tentativi di consegna automatica in Italia e uno per spedizioni internazionali e in Europa.

Se il destinatario è assente al primo tentativo, può richiedere una nuova consegna entro le 24:00 dello stesso giorno o reindirizzare la spedizione senza costi aggiuntivi, inclusi servizi come la consegna presso un PuntoPoste o un Ufficio Postale.

SOLUZIONI SPECIALIZZATE PER I CLIENTI DI MARTINGROWSHOP.COM

  1. Opzione Reverse: Gestione semplificata dei resi con ritiro a domicilio o consegna nei punti di prossimità.
  2. Scegli Tu: Personalizzazione della consegna prima del primo tentativo, con diverse opzioni disponibili.
  3. Servizi Accessori: Ampia gamma di servizi come consegna al vicino, su appuntamento, di sabato, e altro ancora.

Per Richiedere i servizi aggiuntivi di Spedizioni e Assicurazione lasciare nota al checkout, invieremo preventivo tramite email col il servizio di Viva Wallet.

ASSISTENZA SPEDIZIONI E ASSICURAZIONE

I clienti business possono contattare l'assistenza via email a assistenzapostedeliverybusiness@posteitaliane.it.

I destinatari privati possono usufruire dell'assistenza chiamando il numero verde 800.33.66.22.

POSTE DELIVERY BUSINESS EXPRESS

Martin Grow shop offre il servizio premium di Poste Italiane, Delivery Business Express, garantendo consegne in Italia in 1-2 giorni lavorativi.

Il servizio sfrutta la capillarità della rete di Poste Italiane, ideale per le consegne finali.

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO EXPRESS

Il servizio consente spedizioni multi collo senza limiti di peso e dimensioni, con ritiro a domicilio o attraverso il ritiro paperless, senza necessità di stampare la Lettera di Vettura.

GESTIONE DELLE SPEDIZIONI

Martin Grow Shop offre flessibilità nelle dimensioni e nel peso delle spedizioni, con opzioni di ritiro a domicilio programmato, ritiro paperless e modalità di consegna personalizzate.

TEMPI DI CONSEGNA

Le spedizioni vengono consegnate entro 1-2 giorni lavorativi in Italia e entro 4-8 giorni lavorativi per il resto del mondo, con possibilità di monitoraggio costante tramite l'assistenza clienti.

GESTIONE DELLE MANCATE CONSEGNE

In caso di destinatario assente, sono previsti due tentativi automatici con opzioni di svincolo. È possibile modificare i dati di consegna "in corsa".

SERVIZI ACCESSORI

martingrowshop.com offre una vasta gamma di servizi accessori, tra cui Contrassegno, Assicurazione Full e Basic, Consegna al Piano, Consegna su Appuntamento e molti altri.

Basic: Con copertura internazionale (9,00€ al Kg).

Full: Copertura Assicurazione del 3% dell'importo del carrello.

OPZIONI DI CONSEGNA

Sono disponibili due opzioni di consegna: Reverse per gestire i resi e Andata&Ritorno per spedizioni contestuali in entrambe le direzioni.

Con Martin Grow Shop e Poste Italiane, la tua esperienza di spedizione nazionale è completa, affidabile e personalizzata per soddisfare le tue esigenze di e-commerce.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE GRATUITA

Zona Paesi Spesa Minima Peso Massimo Note
1 Italia 69€ 30Kg Esclusi materiali pesanti (substrati, ecc.)
2 Austria, Belgio, Germania, Olanda, Francia, Spagna, Croazia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Romania, Bulgaria, Norvegia, Isole Baleari 299€ 30Kg Esclusi materiali pesanti (substrati, ecc.)
3 Danimarca, Lussemburgo, Polonia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Slovenia, Ungheria, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Svezia, Bulgaria 349€ 30Kg Esclusi materiali pesanti (substrati, ecc.)
Extra UE Tutti i paesi extra UE N/A N/A Spedizione a carico del cliente. Tasse doganali applicabili.

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